ทฤษฎีหมวก 6 ใบ กับการตัดสินใจ

การตัดสินใจของผู้บริหารถือเป็นสิ่งที่สามารถชี้ขาดในการทำธุรกิจ ซึ่งอาจจะมีผลกระทบต่อองค์กรในด้านบวก และด้านลบ สำหรับวันนี้เราจะมาแนะนำถึงทฤษฎีหมวก 6 ใบ ของ ดร.เอ็ดวาร์ด เดอ โบโน โดยแบ่งการพิจารณาเรื่องราวต่าง ๆ ในหลายมุมมองตามหมวก 6 ใบ ที่มีสีสันแตกต่างกันไป เพื่อแทนความคิดในแต่ละมุมของเรื่องนั้น ๆ

หมวกสีขาว เป็นตัวแทนของข้อเท็จจริง ได้แก่ ตัวเลขและข้อมูลต่าง ๆ ที่มีประโยชน์ในการวิเคราะห์ เพื่อหาข้อสรุปโดยไม่คำนึงถึง ทัศนคติหรือความคิดเห็นใด ๆ
หมวกสีแดงเป็นตัวแทนของอารมณ์ และความรู้สึกต่อเรื่องราวที่เกิดขึ้น โดยไม่ต้องอธิบายเหตุผลใด ๆ
หมวกสีดำ เป็นตัวแทนของความระมัดระวัง ซึ่งจะต้องไตร่ตรองและยับยั้งการดำเนินการถ้าอาจทำให้เกิดความเสียหาย หรือล้มเหลวได้
หมวกสีเหลือง เป็นตัวแทนของการแสวงหาทางเลือกอย่างมีความหวัง พร้อมทั้งทดลองปฏิบัติเพื่อหาข้อมูลประกอบการตัดสินใจ
หมวกสีเขียว เป็นตัวแทนของความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ใหม่ ๆ ซึ่งผู้บริหารจะใช้หมวกสีนี้ก็ต่อเมื่อมีความคิดใหม่ ๆ เพื่อเปิดโอกาส ให้กับการปรับปรุง สร้างสรรค์ และพัฒนา
หมวกสีฟ้าเป็นตัวแทนของการควบคุมความคิดทั้งหมด หรือมุมมองกว้างที่ครอบคลุม ซึ่งผู้บริหารที่ใช้หมวกนี้จะต้องอาศัยประสบการณ์ มากในการตัดสินใจ